Politika privatnosti

Posljednja izmjena: 28. oktobar 2026.

Rukovalac tvojim ličnim podacima je [Naziv firme d.o.o.], [Ulica i broj, poštanski broj i grad], ID: [JIB / ID broj]. Podatke obrađujemo u skladu sa važećim Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine. Za sva pitanja o privatnosti piši na privatnost@inhouseproject.ba.

Koje podatke prikupljamo

  • Račun: email, ime ili nadimak, grad, lozinka (čuva se samo kao siguran hash), datum registracije i prihvatanja uslova.
  • Oglasi: fotografije, opisi, cijene i lokacija (grad). Pri učitavanju fotografija automatski brišemo skrivene podatke (EXIF, GPS lokaciju).
  • Poruke i ponude između kupca i prodavca.
  • Narudžbe: ime i prezime, broj telefona i adresa za dostavu koje kupac unese.
  • Aktivnost: favoriti, kolekcije, praćeni prodavači, sačuvane pretrage, ocjene, prijave i vrijeme zadnje aktivnosti. Kolekcije su privatne dok ih sam/a ne označiš kao javne.
  • Stil: ako uradiš kviz „Moj stil” i sačuvaš rezultat, pamtimo izabrane stilove da bi „Za tebe” pokazivao artikle po tvom ukusu. Brišeš ih novim kvizom ili brisanjem računa.
  • Dvostepena prijava: ako je uključiš, čuvamo tajni ključ za aplikaciju za autentifikaciju i rezervne kodove, da bismo mogli provjeriti kod pri prijavi.
  • Tehnički podaci: IP adresa i osnovni zapisi servera, potrebni za sigurnost i otkrivanje zloupotreba. Kad stranica pukne, bilježimo grešku (poruka greške, stranica bez parametara, vrsta preglednika i, ako si prijavljen/a, tvoj račun) da bismo je mogli popraviti; čuva se 30 dana.
  • Statistika posjeta (bez kolačića): koju stranicu je neko otvorio, s kojeg sajta je došao i da li koristi mobitel. IP adresu ne spremamo – posjetioca prepoznajemo samo unutar istog dana, preko anonimnog otiska koji se svaki dan mijenja, pa se ne može pratiti između dana. Ako je u pregledniku uključeno „Do Not Track”, ništa ne bilježimo. Statistika se briše nakon 6 mjeseci.
  • Obavijesti na telefonu: ako ih uključiš, tvoj preglednik nam da adresu za slanje obavijesti (preko Googleovog, Appleovog ili Mozillinog servisa za obavijesti). Isključuješ ih jednim klikom u postavkama.
  • Prijava preko Googlea: ako je izabereš, Google nam pošalje tvoje ime i email adresu – ništa više, i ne dobijamo tvoju Google lozinku.
  • Provjera „nisi robot”: na registraciji, zaboravljenoj lozinci i prijavi oglasa koristimo Cloudflare Turnstile. Cloudflare pri tome vidi tvoju IP adresu i osnovne podatke preglednika, samo da bi razlikovao ljude od botova, bez kolačića za reklame.
  • Prijedlozi: poruka koju pošalješ preko „Pošalji prijedlog”, stranica s koje je poslana i email ako ga sam/a upišeš.

Zašto ih koristimo

  • da bi platforma radila: račun, objava, poruke, narudžbe i obavijesti (izvršenje ugovora – uslova korištenja),
  • da kupac i prodavac mogu završiti kupovinu: podaci za dostavu vidljivi su samo prodavcu te narudžbe,
  • za sigurnost: sprečavanje prevara, spama i zloupotreba, moderacija prijava (legitimni interes),
  • za email obavijesti, koje možeš isključiti u postavkama (saglasnost).

Ne prodajemo tvoje podatke i ne koristimo ih za reklame trećih strana.

Ko ih još vidi

  • drugi korisnici vide tvoj javni profil: ime, grad, oglase, ocjene i vrijeme zadnje aktivnosti – nikada email ni lozinku,
  • pružaoci usluga koji nam pomažu (hosting, slanje emailova, servisi za obavijesti na telefonu, Cloudflare za zaštitu od botova i napada, pružalac kod kojeg čuvamo šifrovane rezervne kopije baze, Google ako se prijaviš preko njega) i to samo u mjeri potrebnoj za uslugu,
  • nadležni organi kada to zakon zahtijeva.

Koliko dugo ih čuvamo

Dok imaš račun. Nakon zatvaranja računa brišemo ili anonimiziramo podatke u roku od 30 dana, osim onih koje moramo čuvati po zakonu ili radi rješavanja otvorenih sporova (npr. podaci o narudžbama i prijavama).

Tvoja prava

  • pristup podacima i kopija podataka koje imamo o tebi,
  • ispravka netačnih podataka (većinu možeš sam/a urediti u postavkama),
  • brisanje računa i podataka,
  • prigovor na obradu i povlačenje saglasnosti (npr. za email obavijesti),
  • pritužba Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.

Zahtjev pošalji sa emaila povezanog sa računom na privatnost@inhouseproject.ba; odgovaramo u roku od 30 dana.

Kolačići

Koristimo samo neophodne kolačiće za prijavu. Više u politici kolačića.